Conoce a Gerald: El Arquitecto de tu Aventura
Para Gerald, Río Celeste no es un destino turístico; es el patio trasero de su infancia. Creció y estudió aquí mismo, en Guatuso, lo que significa que su conexión con esta tierra es tan profunda como las raíces de los árboles centenarios del parque. Su pasión es tan natural como la corriente del río, pero es su inteligencia y su profundo conocimiento del bosque lo que le convierten en un guía extraordinario.
Conoce todos los senderos y secretos del Parque Nacional del Tenorio no porque haya memorizado un libro, sino porque los ha recorrido cientos de veces desde que era un niño. Tiene dos especialidades: una habilidad casi infalible para encontrar perezosos camuflados en el dosel del bosque y, sobre todo, un don para el servicio al cliente que transforma una simple caminata en un recuerdo inolvidable.
Cita de Gerald:
«Me encanta mi trabajo porque no lo siento como tal. Es mi afición. Poder compartir la naturaleza que conozco desde la infancia, hablar con gente de todo el mundo y ver su asombro… ésa es mi verdadera pasión.»
Consejo de experto de Gerald:
Gerald cree que el mejor secreto no es una fórmula genérica, sino la capacidad de adaptarse al momento y al visitante. Su verdadero «consejo» es su método: antes de empezar la excursión, se toma un momento para hablar contigo, para entender qué te emociona. ¿Eres un fotógrafo en busca de la luz perfecta? ¿Una familia con niños curiosos? ¿Un aventurero en busca de un reto? Basándose en tus intereses, Gerald adapta la ruta, el ritmo y las historias de la excursión. Su consejo no es un dato, es una promesa: tu experiencia será tan única como tú.
Deja que Gerald diseñe tu día perfecto:
Conoce a Hernaldo "Nano": El latido de la aventura
La conexión de Nano con Río Celeste es más profunda que el simple hecho de haber crecido aquí: corre por su sangre. Como miembro de las comunidades indígenas de Guatuso, lleva consigo las historias y el espíritu de esta tierra en cada excursión. Su naturaleza alegre, carismática y perseverante hace que cada aventura parezca un viaje emocionante con un amigo de confianza.
Quizá te sorprenda saber que Nano perfeccionó su legendaria paciencia y sus intuitivas habilidades de atención al cliente no en la selva, sino en un centro de atención telefónica. Esa experiencia le enseñó a escuchar de verdad y a conectar con la gente, pero su verdadera vocación siempre fue la vida al aire libre. Nano es el aventurero del equipo, el que más tiempo quiere permanecer en el agua en una excursión de tubing y cuya energía es absolutamente contagiosa.
La filosofía de Nano:
«Para mí, la gira sólo es un éxito si te vas con una enorme sonrisa en la cara. Mi objetivo es sencillo: Quiero que sea el día mejor y más divertido de tus vacaciones. Si tú eres feliz, entonces yo soy feliz».
Consejo de experto de Nano:
A Nano le encanta sorprender a sus grupos con hechos e historias que no encontrarás en ninguna guía. Su consejo es preguntar siempre «¿por qué?» ¿Por qué se utiliza esta planta para eso? ¿Por qué esta roca tiene esta forma? Cree que los verdaderos secretos de la selva se revelan no sólo mirando, sino comprendiendo las historias locales. Te hablará de las leyendas indígenas relacionadas con el río y te señalará detalles que se han transmitido de generación en generación. Tu recorrido con él es una clase magistral de sabiduría local.
